飞信下线真的假的 短信转飞信业务下线消息可靠吗

飞信下线真的假的 短信转飞信业务下线消息可靠吗

飞信是中国移动旗下的一款业务，能够免费发短信的飞信是当初每人必不可少的通讯工具。而如今，移动公告显示短信转飞信将于6月30日下线，让网友们纷纷开始关注起飞信。那么，飞信业务究竟还在不在呢？

日前，中国移动发布了一则公告：“由于业务调整，短信转飞信业务将于2016年6月30日下线，届时终止提供服务。”有媒体对此解读为“飞信已死”，并在互联网上广泛传播。

中国移动内部人士人士很快进行了否认。新浪科技18日晚间报道称，针对“飞信将停止服务”的报道，飞信在官方微博回应称，“短信转飞信”为中国移动北京公司的独立业务，其下线与飞信无关。并自称是中国移动重要的战略业务，未来将利用融合通信技术为飞信业务注入新的活力。

何为短信转飞信？

北京晚报记者咨询10086的客服人员，据其介绍，就是指用户登录飞信PC客户端并保持在线时，可以通过客户端在线接收、回复他人发送来的短信。这个业务被停止后，就意味着除非是交流双方同时在线飞信客户端，否则无法使用客户端免费发短信。

哦，还没死。不过此番这个存在感刷得也是尴尬。2015年4月，曾有媒体报道，手机飞信人均业务量从2014年12月的42条下降至29条，零消息量用户从55%增长至83%。虎嗅网套用臧克家的一句话对飞信的现状进行了评价：“有的人活着，它已经死了。”

回顾：飞信曾有5亿注册用户，活跃用户数9千万

飞信是中国移动于2007年推出的一款即时通讯应用软件，凭借其PC与手机互通，短信与消息的无缝互转功能，慢慢得到手机用户的青睐，也曾跻身国内即时通讯软件市场的前三名。有数据统计，在鼎盛期，飞信的注册用户接近5亿，活跃用户数也有9000万。

不过，从2012年以后，随着微信等新兴聊天工具的出现，飞信渐渐没落。2015年4月，从腾讯科技曾拿到的一份内部数据来看，由于微信等强势竞品的冲击，手机飞信人均业务量从去年12月的42条下降至29条，零消息量用户从55%增长至83%。

用户总量虽然去年达到4亿户（用户接收到飞信用户信息自动算一户），但活跃度去年相比2013年的9000万户有所下滑，比例超过20%，手机飞信更为严重；PC飞信由于承载用户日常工作沟通需求，受冲击相对较小。

究其原因，飞信用户的社交关系链大部分转移到微信等互联网竞品，用户在飞信的停留时间和沟通需求有所减少，导致飞信日活跃用户数逐渐下降。与此同时，飞信收入下降较为明显。

该内部数据显示，2014年飞信平台口径收入9亿元，同比下降3.1亿，降幅26%。飞信收入下降主要原因是：曾占据飞信收入主体的上行短信收入同比下降2.4亿元。

北京晚报记者随机询问了10位曾一度很爱玩飞信的移动用户，其中9位表示最近两年从来没使用过移动的飞信业务，电脑和手机上的软件客户端也早已卸载。只有用户唐先生表示，自己电脑上的飞信客户端还在，但最近一年却也从没用过。

探因：飞信这一手好牌究竟是怎么被打烂的？

看到，这两天的讨论中有人将飞信的衰败归结为生错了年代。太早了？太晚了？

业内：飞信的过气主要在于运营商

小编将飞信的过气归结于运营商，一手好牌给打烂了，主要是四点：

1、狭隘的移动用户优先原则

从2007年到2012年，整整5年，飞信才实现了其他运营商号码使用软件的基本功能，开放注册。试想，5年的时间，飞信丢掉了多少用户！2012年，微信都起来了，还有飞信什么事儿吗？你开放有什么用呢？难道你们当初认为移动用户会以彼此之间可以用飞信而感到骄傲么？用户使用软件前还得辨别联系人是移动还是其他运营商旗下的用户，是有多麻烦又有多招人烦？想想看Gmail就胜在能管理诸多账户，中移动贵为500强却连这点肚量都没有。那么商业头脑该有吧？抢占用户转变盈利思想不会么？无语。

2、版本粗糙，基础功能与创新皆不足

界面已经不用多说什么了。“飞信表情”、“手机动漫”移动你敢不敢再农业重金属一点？还有仿造MSN的界面。每一个功能和其他互联网产品相比都象是小孩随手画出来的玩意儿，简直是垃圾中的战斗机！这种所谓的“创新”实在是令人悲催。

再说说基础功能吧。和QQ在网上即时联系不同的是，飞信可以无论在什么时候都以短信形式发送消息到好友手中。本来是一优势功能，结果用户却常被发送速度搞得异常崩溃，欲哭无泪。经常短信对方收不到，回信自己也收不到，或者明明没有挂在PC端上，在登录到客户端的时候却忽然收到了。

3、资费混乱

短信回复飞信收钱还是扣流量？客户端登录呢？搞不清楚。记得有一次有个朋友和我聊飞信，飞信通信费居然高达二十元人民币，等到查询的时候才知道短信费和GPRS流量同时扣？！对运营商的诟病实在无力吐槽了。

4、针对用户群单一，流动率快

知道飞信的多是学生，这是为什么？中国移动在推广飞信的时候找准了学生这个团体。这本来是正确的。因为一批批学生出学校后要是能持续使用飞信那么用户定是有增无减，而且随着当初毕业的学生成为社会中坚力量，也会连带着他们使用的工具获得较大的市场份额。可惜，年复一年，飞信都只对学生进行宣传，什么“一个班级一个飞信群”，等到学生走出校门也不管了。中移动放着那么多优质用户都不开发，只拿学生做试验，看起来还是没下决心发展飞信这款产品。

但其实，这个拥有“最好的政策支持，最粗的大腿，最广泛的用户基础，最早的风口”的项目，你可以把它所有的失败归结于四个字：“大公司病”——“层级过多和官僚体系限制了运营商的创新，尤其是新兴领域的创新。一级级的审批完成，黄花菜都凉了。”

未来：中移动准备怎么让飞信“起死回生”？

中国移动的的公告中透露，未来将利用融合通信技术为飞信业务注入新的活力。

而北京神州泰岳软件股份有限公司日前发布的一份公告也披露了中国移动的融合通信业务的新进展。

神州泰岳旗下全资子公司——北京新媒传信科技有限公司(简称“新媒传信”)与中移互联网有限公司(简称“中移互联网公司”)签署了《2016年中国移动个人融合通信与飞信融合北方节点和PC客户端定制软件项目合同》。

新浪科技援引公告披露的信息称，中国移动为更好发展融合通信“新消息”、“新联系”、“新通话”业务，提出将融合通信业务与飞信业务进行融合升级改造，形成“和飞信”产品品牌。其中，融合通信采用国际标准的RCS协议，以通讯录为基础，对原有通信入口进行升级，形成“三新”，满足用户多元化通信需求。

这样一来，融合通信与飞信整合改造，可将飞信已有的客户规模快速迁移到融合通信，同时也利于在融合通信“基础通信能力升级”的基础上叠加飞信“社交”属性。

具体而言，融合通信将结合拥有移动庞大用户群的飞信，对现有飞信进行融合改造成OTT节点、群服务改造为南北方群服务、飞信现有PC Server改造为 PC AS以及扩展业务融合改造，从而为北方Native、App提供客户端支撑、南北方用户提供群服务以及提供PC客户端支撑和业务扩展能力。飞信PC客户端需要实现的功能包括注册登陆改造、新联系、新消息、新通话、群聊、飞信助手、消息管理以及营业厅、圈子、公众号等扩展能力集成，实现和飞信PC客户端与App端一致性的产品体验。

吐槽：封闭性不解决，其他一切都是虚的

“飞信是怎么衰落的？”在知乎上，网友还曾专门发起了这么一个话题。北京晚报记者统计发现，封闭性是被大伙儿普遍吐槽的一个因素。

就像名为“刘舒”的知乎网友所说：一开始飞信屏蔽了其他运营商，也就是说你在电脑端可以免费发短信给使用移动号码的朋友，但是如果你发给联通的，是要收费的，一毛钱一条；如果你用手机短信回复你朋友发的这条通知，也是要一毛钱一条；如果你发给的人不是你的飞信好友，还是一毛钱一条。

“运营商没法革自己的命，最终只能被革命。微信出来了，把飞信瞬间打得丢盔卸甲。”

由此可见，运营商解决不了封闭性的难题，或许再好的改革措施也会“有心无力”吧~