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商品难得买家心 淘宝店主开实体商店

时间:2016年12月16日 信息来源:互联网收集 点击: 加入收藏 】【 字体:
本报讯 (记者 杨汛) “淘宝网核心卖家”——如果没有门前的这块大招牌,崇内大街上的这家手机店跟它周围的普通店铺几乎没有区别。但这块特别的招牌,却透露出网上商店目前所面临的尴尬现实:在网络商务“方便、快捷”的背后,“看得见而摸不到”的信任危机已经成为掣肘网上商店发展的致命弱点,将网上店铺实体化,也已经成为一些网店经营者的无奈选择。   手机店的老板胡先生介绍,他在淘宝网上开店已经有1年多时间,但经营时间越久,就越发现网上商品难以赢得消费者的信任。“有时候顾客会打电话来,坚持要求看到实物才付款;有的顾客甚至在收货时才表示货品与他所要的不符,拒绝付款。”胡先生表示,接连不断的消费纠纷也促使他开出了这家实体店铺。“现在都是顾客在网上看货,到店里来付款购买。”   如果说一家店铺实体化尚不足以代表整个网上购物的实体化趋势,那么淘宝网本身的态度或许更可以说明问题。日前淘宝网宣布,已经将“淘宝城”的冠名权授给一家投资公司,中国首家1.2万平方米的实体“淘宝城”将于近日在上海开业。淘宝公司方面也坦承,由于中国网上购物群体对“眼见为实”有比较强烈的要求,因此“淘宝城”的设置,可以“让网上购物更顺畅”。   但是这种“更顺畅”显然需要“更高昂”的代价来获取。“开实体店所需要承担的成本与单开网店相比,可以说是呈几何倍数的增长。”胡先生表示,开网店的店面成本很小,只需一台电脑,进了货就可以卖;将网店实体化之后,每年仅房租就需要近8万元,算上水电、人力,每年要多付出近10万元的成本。网店实体化的高昂成本,将导致大部分囊中羞涩的经营者被淘汰出局,网络商务新一轮的洗牌或将从此开始。


文章标题:商品难得买家心 淘宝店主开实体商店
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(作者:jimmy 编辑:jimmy)

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