• 加载中...
  • 加入收藏
手机版 扫一扫
技术教程

6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略

时间:2016年12月30日 信息来源:互联网收集 点击: 加入收藏 】【 字体:

随着Facebook新版接口与机制的上线,粉丝团经营再次面对了全新的机会与挑战。过去凭直觉或紧盯粉丝数成长的经营方式,已经无法适应瞬息万变的社交环境,同时也让社群营销人员无法做出精准的判断。做社群营销不可能避免竞争,有时候竞争还异常激烈。但是竞争并不可怕,可怕的是品牌已经置身在激烈的社交竞争局势当中,而自己却不知道。

这次的改版当中,Facebook公开了粉丝专页更细部的经营数据数据,这让每个来你粉丝专页的人,都直接可以看到你粉丝专页的表现。大部分的网友可能不会特别注意到这个转变,但是身为粉丝专页经营者的你,却可以藉此了解其他竞争者对手的经营数据表现,并洞悉彼此的优劣之处。

过去,Facebook只显示公开两个指针:说赞的人和谈论的人。现在,则会显示三个新的数据项目: 最受欢迎的周、最受欢迎的城市、以及最受欢迎的年龄层。还有一个月内的成长趋势曲线图。

6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略

如果是一个与地点相关的粉丝团,那么你将还会看到更多的数据,包含最多TAG这里的相片、最多人造访的一周,以及最多一次打卡的人数。以下是美国自然历史博物馆,我们可以从这里看到更多的信息。

6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略

除了上述的经营数据外,我们还可以从竞争对手的粉丝团时间轴中,看到每个月所获得的赞、谈论的人数与触及的人数,藉此评估彼此的经营成效。

这次的FB改版,让粉丝团彼此的竞争更趋白热化了。FOCUS提供六大观察角度,协助你洞悉对手竞争意图 ( 以下是透过社交监控系统的数据进行分析,而非官方Facebook Insight。以台湾前三大摩托车品牌作为假想分析对象 )。

角度1:粉丝数成长分析

6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略

观察粉丝数量的消长趋势,能带给我们很宝贵的洞察信息,包含:

1. 竞争对手在社群经营的成效

2.  对手采取了甚么作为? 我们可以参考学习吗 ? 预估这样的成本是多少?

3. 竞争对手在资源的投入程度

角度2:涂鸦墙PO文与响应频率分析

6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略

观察涂鸦墙PO文与响应频率分析,能带给我们以下宝贵的讯息,包含:

1. 经营者投入的积极度与稳定度为何?

2. 经营者的发文频率为何?

3. PO文是否能够吸引粉丝的目光

1 2


文章标题:6大角度洞悉竞争对手的Facebook社群经营策略
标签:


上一篇:浅谈做百度知道推广的5点技巧心得
下一篇:搜索引擎营销中的品牌策略
(作者:jimmy 编辑:jimmy)

我有话说

新文章

荐文章

门文章