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技术教程

应用下架、审核不过?只因你没弄清App Store的这些规则

时间:2016年12月30日 信息来源:互联网收集 点击: 加入收藏 】【 字体:

应用下架、审核不过?只因你没弄清App Store的这些规则

近日,ASO100再次对各位开发者反馈的问题进行了整理和分析。结果发现,绝大多数下架或者被拒的原因都可以用【苹果应用商店审核条款】来解释,也就是说,很多App的悲惨遭遇是因为它们没有遵守“游戏规则”。

心疼开发者的小编将最新【苹果应用商店审核条款】(中文)进行了整理,希望各位遇到问题的开发者“对号入座”之后,能迅速解决问题。

WWDC2016大会期间,苹果公司发布了最新【苹果应用商店审核条款】,将上个版本的 30 个章节修改成了 5 大章节,并将字数从 5000 多个英文单词增加到了 6000 多个英文单词。审核条款中文翻译的详细内容如下所示:

提交应用之前的检查列表 

为了帮助你的应用能够尽可能顺利地过审,请查看下面列出来的可能降低审核速度或者被拒绝的常见失误。本清单无法代替审核条款,但你需要确保你已经达到了清单的要求作为良好的开始。

确保你已经:

  1. 测试你的应用程序,保证它不会发生崩溃和错误;

  2. 确保你的应用程序的信息和应用内容保持完整和准确;

  3. 保证联系人信息始终有效,审核团队可以及时联系到你;

  4. 提供一个有效的测试帐号以及登录信息,并提供测试功能必要的的硬件和资源(例如,一个测试用的二维码);

  5. 保证后台服务在审核期间运行正常;

  6. 如果应用的某些功能和应用内付费隐藏较深,需提供详细的描述文档和支持文档。如果因为地域的原因我们无法正常使用该功能,请提供该功能的描述视频链接;

  7. 请检查你的应用程序是否符合其他规范,包括(注意文中部分内容也有对应的条款和说明,请注意查看)。

(1)开发指南

  • 应用程序编程指南(App Programming Guide)

  • 应用扩展编程指南(App Extension Programming Guide)

  • iOS数据存储条款(iOS Data Storage Guidelines)

  • Mac OS X文件系统文档(Mac OS X File System Documentation)

  • Safari扩展开发指南(Safari Extensions Development Guide)

  • iTunes Connect开发指南(iTunes Connect Developer Guide)

(2)设计指南

  • iOS人机交互界面条款(iOS Human Interface Guidelines)

  • Mac OS人机交互界面条款(Mac OS Human Interface Guidelines)

  • tvOS人机交互界面条款(tvOS Human Interface Guidelines)

  • watchOS人机交互界面条款(watchOS Human Interface Guidelines)

(3)品牌营销指南

  • App Store市场营销条款(App Store Marketing Guidelines)

  • 苹果支付身份条款(Apple Pay Identity Guidelines)

  • 加入苹果支付许可条款(Add to Apple Wallet Guidelines)

  • 使用Apple商标和版权的条款(Guidelines for Using Apple Trademarks and Copyrights)

一、安全

当用户从App Store安装应用的时候,他们需要确认这样的操作是安全的。所以,应用程序不能包含令人不快或者冒犯性的内容,而且使用中不会造成身心伤害。我们列出了常见的几种缺陷,如果你的应用准备冒犯用户或者与用户发生冲突,App Store不是你的应用应该上架的地方。

1、不当内容

应用程序不应该包括攻击性,敏感,令人不悦,侮辱或者品味低下的内容。例如:

(1)诽谤或者人格侮辱的内容,包括引用或者评论宗教、种族、性取向、性别或者其他目标群体的内容,特别是该应用对特定的人群造成了伤害(只有专业的政治讽刺作家和幽默大师才不会受到此限制);

(2)对人或动物被杀害、致残、折磨、虐待的逼真的描述或者具有暴力倾向的内容。如果是游戏,那么其中的敌人不能只针对特定的种族、文化、政府、公司以及任何其他实体;

(3)鼓励人们非法或者轻率使用武器和危险品的内容,或者方便人们购买枪支的内容;

(4)公开的性爱或色情的内容。根据韦氏词典(Webster’s Dictionary)的定义,这些内容特指“明确的描述或展示性器官,或者目的在于激发人们的性欲,而不是展示美学或者渲染气氛”;

(5)煽动宗教仇恨或者对宗教文献的误导性和不准确的引用;

(6)提供虚假信息和虚假功能,包括提供不正确的设备信息,提供恶作剧的功能例如虚假的位置跟踪工具。即便是明确指出该应用程序是出于娱乐性的目的也不会无视该条款。发送匿名虚假诈骗信息或者拨打恶意电话的应用会被直接拒绝。

2、 用户生成的内容

为了防止非法滥用用户生成的内容,从而给用户提供虚假信息、盗取用户的知识产权,社交应用以及应用当中包含用户生成的信息的应用必须包括下述功能:

  • 过滤不良内容;

  • 提供举报机制;

  • 后台服务可以提供阻止骚扰用户的行为;

  • 提供官方联系方式,让用户可以快速联系到开发商。

如果应用在使用用户生成的内容或者提供服务的时候,主要目的是发布色情内容,人肉搜索、侮辱用户,人身威胁、恐吓用户,这种应用不应该放在应用商店,而且苹果可能会不通知开发商并直接下架。如果你的应用使用用户生成的信息来提供网络服务,并且网页上包含了一些限制级的内容,需要默认隐藏并且提供明显的NSFW(不适合工作场所)标识,用户主动点击才会显示。

3、儿童分类

儿童分类是人们找到适合儿童的应用的良好方式。如果你希望你的应用上架到这个类别当中,你需要关注并且在设计应用的时候需要照顾到儿童的良好体验。这些应用程序不可以包括指向其他应用的链接,付费入口以及其他可能会吸引儿童的不适合的内容,除非提供给家长监控和开启的能力。请记住,一旦客户期望你的应用程序遵循儿童类别的要求,那么它需要进行不断的修改从而满足后续版本的儿童类别的条款更新。即便是你打算取消发布在儿童类别当中也一样需要遵守这些条款。 儿童类别的应用不允许包括基于用户行为的广告(也就是这种广告会根据用户行为而决定展示什么样的内容)。如果包含了广告,这些广告必须也适合儿童。与此同时,你也需要特别留意世界各地有关在线收集儿童数据的相关法律法规。请务必查看本条款的隐私条款来了解更多的相关信息。

4、人身伤害

如果你的应用程序可能会危害到人身安全,我们可能会拒绝掉它。这类情况包括:

(1)如果你的应用属于医疗范畴,那我们将会对这个应用提供用于医疗诊断的信息的准确性进行更加严格的审查。如果你的医疗应用已经获得了相关监管部门的批准,你需要随同你的应用一并提供指向相关批准文档的链接用于审核;

(2)药物剂量计算器必须来自药物生产企业、医院、高校、健康保险公司以及其他具有合法资质的实体。或者你的计算方法已经获得了FDA或其他国际上的同行的认可。考虑到潜在的人身伤害的危险,我们需要确保你的应用会长期获得更新和支持;

(3)应用程序不允许鼓励人们非法摄入过量的酒精或药物,或者鼓励未成年人消费药物、酒精和烟草。与此同时,严禁销售大麻等毒品;

(4)应用程序只能显示执法机构提供的酒后驾驶检查站,而且不允许鼓励人们进行危险的行为,包括酒驾、超速;

(5)应用程序禁止强迫人们采用违背苹果硬件的安全文档的方式,包括冒着设备损坏或者造成人身伤害的危险使用他们的设备。例如,应用程序不应该鼓励人们将设备塞到床垫下面或枕头下面充电。

5、开发者信息

用户需要了解当他们遇到问题的时候该如何与您联系。确保你提供的链接当中包含了使用户找到你的非常方便的方法。如果联系人信息不准确或者过期,这不仅令用户失望,在有些国家和地区这



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(作者:jimmy 编辑:jimmy)

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