随着互联网的日益发展,网络营销也慢慢成熟起来,早期的企业,是为了建网站而建网站。因为别的企业有了网站,同时也因为自己的商业伙伴有了网站而建网站。这些都是属于外贸行业发展较早的企业,他们在那个年代在这方面做了相当大的投入。如今,网民数量的不断在增多,网络营销,将会越来越发挥着重要的市场推动作用,因为这个市场在不断的壮大,那么,企业应该如何通过网络营销来扩大销售呢?

第一、企业进行网络营销需要一个平台,往往是企业自己的网站。那么现代企业网站建设的目的到底是什么呢?时至今日,仍然有很多企业不知道,所以必须明确目的:企业建站是为了用户访问了解产品,为了营销。脱离了用户的访问企业网站是毫无价值的,因为有了访问才会有成交率的转化!如今网络竞价对于这个概念是再熟悉不过了。当然,做内贸网站和外贸网站有一些不同之处,因为各国的习惯不同,更重要的是注重用户体验!

第二、企业对自己的产品在市场中的定位需要明确,锁定目标顾客。不可能所有的人都需要购买你的产品,定位市场是有必要的,比如说卖减肥产品的企业,在小说网站中投放广告,最终的成交率几乎为零,如果是在活跃度较高的减肥论坛中投放广告,最终的结果可想而之,因为减肥论坛中的会员都是你的潜在客户。只有把自己的目标市场及顾客搞清楚了,瞄准了自己的目标顾客,开展网络营销才能有根基,才算是把钱用在了刀刃上。

第三、产品的包装很重要,因为进行网络营销,顾客并不能很直观的看到你的产品以及功用,所以我们需要对产品进行很好的包装,当然不可以为了销售量无中生有,要实事求是,否则就是自毁名誉,企业,眼光要看的更长远。比如突出产品的特色,用户反馈等真实信息,增强访客对企业产品的可信度和了解。

第四、产品的价格战。企业产品在网络营销中的价格不宜过高,有些朋友会想到竞价,网络暴利行业,那些毕竟是个人一次性的生意,没考虑会有什么回头客,企业可是长久的,不能与竞价相提并论。企业可以在网络营销中稍微降价,就算是几毛钱也是好的方法,别人为什么会选择网络购物呢?因为方便、便宜啊。如果有能力的企业可以印刷与自己产品相关知识的读物,留下联系方式的都可以获得这样一本读物,进行数据库营销,不放过潜在客户。

第五、在线客服。客服往往会是客户与企业成交率决定的重要因素,不可忽视,之前笔者在一家域名网站购买域名,联系网站上的在线客服系统,不想半天没回应,很是无奈,最终这家网络公司失去了我的这一单生意。很多企业在做网上销售时,重销售,轻服务。要想长久地利用互联网做好产品销售,线上和线下的服务都需要加强和规范。

第六、企业网站的推广。可以采取的推广形式:

1、在阿里巴巴上发布产品信息,也可以在淘宝网登机注册进行交易。可以在行业网站发布广告信息,或者招商信息。

2、通过发送邮件进行销售,将相关产品信息或者自建专业网站通过发送邮件的方式,进行专业推广,但需要注意的是,在锁定了目标顾客群体之后,尽量不要毫无新意地群发信息,以免让目标受众当成垃圾邮件而删掉。比如,我们之前所说的潜在客户,这样信息的发送会更有针对性,收看的几率会更大。

3、QQ或者MSN等工具。通过QQ或者MSN信息交流平台,也可以与目标顾客构建一种交流的平台,通过发掘客户需求,满足客户需求,甚至引导户需求,从而把潜在的顾客转变为现实的顾客,扩大网上销售的份额。比如,某粥屋开业后,老板就通过送粥上门的方式(主要是写字楼),广泛收集顾客QQ信息,建立QQ群,开展QQ订购,以及通过QQ交流收集顾客对于产品的意见、建议等,对于客户异议,及时地进行反馈,从而不仅节省了沟通的成本,而且还通过口碑营销,不断地扩大了顾客群体。

但企业要想做好网络销售,就要找好自己的市场,挖掘自己的客户,然后选择合适的产品,只有质量有保证的产品才能长久销售,同时,推广方式一定要多样化,传统渠道与网络渠道可以互补,并且,还要做好售后服务,增加客户的重复购买,只有如此,企业的网络营销才会不死,并且会不断地取得更好的销售成绩。

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