杰晶网络 Design By 杰米

作为某司的产品狗,今天主要是来吐槽的,本文仅对我工作和生活中遇到的那些奇葩设计师适用,请别自己对号入座,如有不适,请自行关闭。公司名字和项目就不说了,说出来一下就暴露了,得罪人的事情咱还是少干点。在过去十年间的时间里,哥从初级狗到中级狗到高级狗,遇到的设计师千千万,激发我写这篇小文的某个故事,就是最近某天,本来这件事应该我手下某个小伙伴去做,而他病假没来,只能我这个头儿去做。我与该90后设计小朋友讨论修改需求的时候,指着屏幕告诉他怎么修改,而他却像没有睡醒一样,没啥反应,也不知道是不是昨晚撸多了,精神不振。于是,我这只产品狗就在没有得到该小孩允许的情况下,擅自专权的愚蠢的在其电脑屏幕上留下了几个指纹,这下不得了了,该设计师发飙了,不再讨论设计修改的问题。咄咄逼人问我为什么戳他屏幕,说我这是对他的工作的不尊重,藐视他的行为,对他的歧视之类的吧啦吧啦一堆。哎哟我去,我遇到的设计没有一千也有几百了吧,这么上岗上线的事情还是第一次。哥本来以为这个90后小孩也就这样,这事也没在意,后来发生的故事也就太离奇太奇葩了。这个设计小孩,竟然把我的这个无心之举,仅仅在他电脑上留下指纹这件事,添油加醋的发到了公司内网BBS。当时下面一堆人留言,说谁的都有,后来这事还给捅到了副总那边,副总找我谈话,让我要关心同事,照顾新人。我这一肚子委屈就没法说了,简单陈述了事情的经过,副总告诉我要研究一下90后设计小孩,学会和90后设计小孩沟通等等。后来通过某些同事告知,才知道这是某个领导的亲戚的小孩。今天写这文的目的就是吐槽一下,我遇到过的奇葩设计师,或者这仅仅是个案吧,与一众产品狗分享,希望大家以后多担待一点设计狮,不要去触碰设计狮的软肋,不然有你好果子吃,不信自己吃吃看。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点一:设计狮工位上的小铅笔、小本子,小刀子,绝对不要接触,不要翻动,需要借用,一定要事先沟通一下,最好申请一下。

还记得12年的一天,我和一个设计师在公司加班赶项目。中途来了一个客户,在会议室讨论了一个方案,客户顺手写写画画的时候用了该设计师的笔,那天激情讨论了三个多小时,后来不知道是由于客户疏忽的原因还是怎么的,这客户竟然将这只笔带走了。这种情景,你总不好意思问客户去要回来吧。当年的那笔生意,我记得是好几十万的合作项目。如果因为这点小事,产生了不愉快,可就不好了。后来该设计师让我赔了一只笔,我想赔就赔呗,我认了,谁叫这客户是我接待的。谁曾想,该设计师的笔竟然是从哪个国家旅游带回来的,哎哟我去,本来以为几块钱的签字笔,这一下,我赔进去好几百大洋。并不是哥抠门,哥斤斤计较,而是哥太豪爽,竟然这么无理的要求都答应了。哥也是醉了。

另外就是设计师工位上的小笔记本,绝对不要翻动,好奇害死猫,设计狮的领域感和控制欲很强,很多时候,你无心的举动,都会伤害这只小狮子内心的柔软。所以我在这里奉劝各位产品狗同学,与设计师相处,保持良好的安全距离,距离产生美,别老想着和设计师打成一片,在内心中,设计狮给产品狗的定位就是,不可与这只蠢狗为伍。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点二:在设计狮面前,觉对不要说自己懂设计,了解设计,绝对不要说自己以前也是做过设计的。

曾经有个朋友的确做了一两年设计,在他转职做产品狗的初期,他跟自己公司的设计师交流的时候,不止一次提到自己也是做过设计的。终于有一天,设计狮发飙了,说:你行你来,不行别瞎BB。因此这里奉劝各位产品狗同学,做好自己的产品,做好自己的本职工作,我们不断完善产品,我们对设计有自己的理解,我们对整个产品的理解更为重要。如果你非要吐槽设计,请直接和设计师的领导--设计总监吐槽,吐槽的时候也请注意场合,请开会讨论,请别私下交流,有什么问题拿到台面上来说。私下议论是不道德的行为,跟下面的设计小弟理论也完全没有意义,把他们的头儿制得服服帖帖了,让他们去处理下面设计小弟的工作,改不改设计,是设计总监说了算,不是我们产品狗,也不是下面的设计小弟说了算。沟通要找准能决策的人群,不要逮住小弟一顿说,没用。设计师最烦某天有个产品在耳边说自己也干过设计,既然干过设计,为啥还去做一只产品狗,在设计的眼里,这是没办法理解的一件事,怎么能自甘堕落变成一只狗那?所以,广大产品狗们,只要你记住上面的那句话,不要跟设计说你做过设计,虚心的向设计师请教,即使要改需求,也要对具有决策权的人提,如果你的公司没有设计总监,那你就跟老板提吧,这样有利于缓和设计狮和产品狗之间尖锐对立的矛盾。

槽点三:日常生活中,不要去问设计师在看什么电影,听什么音乐等等这些套近乎的话语

08年左右,我还是初级产品的时候,那会儿为了和设计搞好关系,方便工作。我竟然愚昧的去跟设计套近乎,问他们看什么电影,听什么歌。结果发现自己竟然是这样的粗鄙无知,设计师口中说出来的电影和音乐,我竟然什么也不懂,绝大多数名字都没听过,他们是来自星星的人群,怎么能让我们这群狗狗理解那?可想而知场面是怎样的尴尬。他们说了上句,我接不了下句,这是一件多么二货的行为。设计师的生活,产品们不要试着去理解,也不要试着进入他们工作以外的生活,不然你会很受伤,很受伤。设计会觉得你这个产品太low了,太没有品位了,太低端,太可怜,太没有个人魅力了,以后你提的需求他们都会觉得这个low逼又在干蠢事。设计的脑子装的什么,整个宇宙也好,满脑子天马行空不着边际的想法也好,不要去控制去操纵,保持距离。他们的思想,你如果没有办法理解,就明智的稍微避开一下。和设计狮,只谈工作,不聊生活。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点四:和设计定工作计划,安排时间的时候,一定要多加3天,而你,需要在3天前告诉他,今天是最后一天。

设计狮永远都没有时间观念,在制定工作计划的时候,一定要把设计师偷懒,分心走神,时间观念淡薄等加到整个项目计划时间中去。例如一个计划本来是需要7天完成,你和设计讨论定计划,一定请告诉他,我们的时间是4天。如果在第4天的时候,他还是没有完成,最后他也能利用最后的3天时间来完成整个设计任务,这样整个工作计划依然能够按时完成的。为什么需要这样去做?这可是血淋淋的教训。记得有一次,和设计定的工作计划是3天出一个低保真图,下午要在公司会上讨论,结果设计因为工作任务太多,太繁琐,自己给忘记了,加上之前自己也没什么项目时间把控的经验,下午要开会前,设计说没做,忘记了。这就呵呵了,这就尴尬了,所以那天下午开会的时候丑态百出,出尽了洋相,出尽了风头。所以啊,对付这种时间观念很差的设计师,你一定要把计划时间提前,在项目的时间控制上要很好的去查看工作进度,查看设计完成情况,绝对不要等到工作马上要验收的时候才去问设计要图。不然,会害死你,不信你自己试试看。所以后来我在与设计制定工作计划的时候,就给自己确定了"提前三天原则",经过验证这个原则在工作中很好的解决了问题,提高了效率,假设他延期了,还会欠你一个人情,这事何乐而不为?

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点五:没有参考,没有资料,设计师竟然不会做东西,不会干活了

这一现象,我想很多产品小伙伴都遇到过。如果某天,你在给设计狮提需求,而没有给他一个很明确的参考对象的时候,这会儿,设计师小朋友会特别焦躁,特别情绪化,不知道自己该怎么做,不知道自己从何下手。很多时候,一个产品想要创新,是跟设计师的素质链接在一起的。我就不追究设计师的文化教育水平了,如果不了解的朋友,可以去百度搜索一下美术高考。很多人眼中,只有学习成绩差,高考进大学无望的所谓差生,困难户,为了一个投机进大学的机会,才会去选择学习美术。这就是为什么当下美术高考强化班这么火爆的原因。我为什么知道这么多,因为亲戚中有个小孩就是这样的例子,本来高考无望,结果进了个美术培训班,花了好几万块,终于勉强进了一个三本的美术专业。我这里只是说一个现象,没有一竿子打翻一船人的行为,也不会把中国当前市场抄袭现象普遍的主要元凶归罪为设计师。一个国家产品形象,制造业发展情况,服务业发展程度,和整个国家的战略部署有很大关系,设计师和产品狗只是其中微小的一环,但是我们如果能站在整个产业、整个国家形象的角度去看问题,就应该更加积极主动的去适应变化,提高自己。说了那么多,无非是想说,咱们的设计师,综合实力需要提高,提高自己的眼界,提高自己的创新能力,提高自己的工作能力,以适应更加严酷的职业挑战。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点六:拿着别人的设计作品,来面试

我不知道为什么会有这样愚蠢的举动,一个设计师,拿着别人的作品来面试。这是我司一个HR和设计师说的例子,说有一天某个设计师来应聘我司某个职位。巧不巧,拿来的面试作品,正好有咱们面试官小伙伴放在某设计网站的练习作品,具体什么网站,我这里就不说了,不然有人会说我打广告。当时可能也是HR在某勾招聘网站上看走了眼,才把这设计小伙的简历看上了。这位面试的小伙振振有词,慷慨激昂的介绍自己,介绍作品,说得头头是道,面不改色心不跳,显然是经过某培训机构模拟招聘环节的演练。殊不知,说得越多,错得越多,当然,这个小伙伴是不会被我司录用的。后来竟然在某脉看到了该小伙在上面的提问,说面试某司,感觉各细节都做得很到位,很完美,为什么就没有拿到offer。下面有评论说是因为我司一向招人很严格,其实大家也别怪我司,还是说说自己为什么拿了别人的作品来充数,还理直气壮的说得如此冠冕堂皇吧。这种奇葩的行为,我想大家应该也是见多了吧,设身处地的想一下,如果当天不是面试我司,不是我司某设计直接看到了自己的练习出现在该小朋友的作品中,那该小朋友很可能会进入我司。进来以后才发现,工作能力有一点,但是夸夸其谈占了大多数,不能满足设计工作需求,三月试用期可能都没到,就被辞退,说起来也是一件很丢脸的事情。所以,设计师啊,请诚实一点,你的作品什么的一定要是自己原创的,现在互联网这么发达,你能荡下来的作品,说不定别人也能荡下来,有一天,你和别人的作品撞衫了,那你两都是悲剧的灾难。设计这个圈子说大也不大,说小也不小,自己维护自己的形象吧。

槽点七:和设计狮谈话,绝对要重视"我们",少用"我"

这是一个沟通交流的问题,和设计沟通交流,一定要强调"我们""团队""数据",绝对不要主观臆断,用"我""我觉得""我想"等词语是极其不明智的。这些词会让设计狮觉得这个产品狗太自以为是,太骄傲,太目中无人。从一个团队沟通协同完成工作的态度上来讲,设计最反感的就是产品经理自以为是,主观臆断,和他们谈问题,一定要强调整个产品的细节,强调整个团队的协作,强调数据的真实可靠,让他们知道我们产品狗不是那么随意改需求的,我们是严谨的狗,我们做了很详尽的市场分析和产品调研,我们对整个项目的计划和实施细节流程很看重,我们为了一个共同的把公司业务做大做强的目的而协同工作。有没有突然感觉到作为一只产品狗要侍候一只设计狮是多么的不容易,每一个很小的细节,都能引起具有丰富感情的设计狮的内心波动,造成非工作状态的能量消耗。所以作为一只产品狗,我们容易吗?要想自己爽,先得把菊花贡献出去让设计狮爽,他爽了我们才能自己爽。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

槽点八:给设计师提的文档,绝对不能有一个标点符号的错误,不能有一个错别字

首先,这是作为一个产品狗认真工作的表现,为什么觉得设计狮这样要求也奇葩。那是因为让哥想到一件事,咱们的设计师有的时候简直是不长脑子。首先设计狮是一个完整的,能够独立思考而且是具有设计能力的工作者。我们产品狗严格要求自己的文档各方面规范是自己工作的职责,而我们的设计狮,请记住,你是设计狮啊,你不是美工,虽然你是执行,你也应该长个脑子,对很多事情要有自己的见解和判断,自己擅长的能力要发挥出来,不要仅仅做不带脑子的设计,不思考,永远也只能做一个美工,做一个执行。稍微大一点的公司,例如说我司,每个项目组都会有好几十个产品,由于个人经验,相关专业背景的不同,导致某些产品经理做事不是那么严谨,给到设计那边的文档,设计没有检查,没有质疑,没有思考,甚至都没有仔细看需求,就盲目去做设计,盲目去干活,后面造成的损失是很严重,很严重的,希望我们的设计狮能意识到这一点。

槽点九:和设计师沟通,一定要让他复述你的话语,确定他听明白了你的意思

为什么要这么强调这一点,你可以把设计师看做理解能力有限的小朋友,而事实证明就是这样。你必须反复的确认设计师是理解你的思路,你的想法的,并且请在需求文档中描述清楚,规定好时间和流程。这样近乎严苛没有人性的工作方式是本狗狗在研究了多年沟通技巧,接触了很多设计师之后总结出来的。如果你有更好的训狮技巧,也欢迎分享出来,大家一起探讨交流,减少沟通成本,提高工作效率。

槽点十:希望所有需求都不要改版,所有设计都是"一稿过"

"一稿过",这也是作为产品狗我们想要达到的效果。先不说设计师的能力和设计效果能否满足产品需求的问题。从产品开发的流程和周期来看,没有任何一款产品从一开始就很完善,尽善尽美,很简单的一个例子,苹果手机绝大多数人都知道吧。为什么苹果手机还有5、5s、6、6plus等等这些不同的产品?为什么苹果没有一开始就生产出苹果20来?产品是不断更新迭代发展的一个过程,与之相关的配套工作项目组,就必须不断的去改版更新迭代,市场不是一成不变的,一成不变只能死。长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上就是这样的道理。不发展不进步,等待的只能死亡。产品是这样,设计狮也应该是这样,公司的产品上线了,是整个项目组的功劳,不是某个设计师,不是某个程序员,更不是某产品狗哥的独有荣耀。所以,设计狮们,请不要抱怨需求老改,只要是合理的需求,请不要拉着一张老脸,一副欠你200万的表情。谁都不希望折腾,除非必须得改,必须得迭代。问问周围的设计师朋友,谁的稿子是"一稿过"的,在设计这个职位上就要有该职位的觉悟,就像咱们做产品狗的一样,虽然每天都很累,但第二天还是需要开开心心的去和老板、程序猿、市场运营、设计狮们沟通协调工作。产品是条狗,哪里需要往哪里走,市场说咬几口就几口。

设计狮与产品狗的日常:盘点产品狗眼中的十大奇葩设计狮

以上十个槽点,无非是在说一个问题:我们周围设计狮的整体素质不高,不管是设计技能还是思考问题解决问题的能力,都存在严重的不足,这不是个案,这是普遍的一个现象。哥今天总结的这十点,如果还有没有吐槽到的地方,欢迎产品狗狗们继续吐槽。另外,咱们在实际工作中遇到的问题,请各方保持理智、克制态度,不要一言不合,大打出手,咱们都是文明人,吐槽归吐槽,工作归工作,该怎么提高自己的沟通能力,提高与设计狮的协调能力,欢迎各位狗狗补充。如果这篇文章有幸被设计狮朋友看见了,也欢迎来讨论,来吐槽咱们产品狗的奇葩行为。

小狮狮们,不服来辩!

来打我呀,哈哈!

标签:
产品狗,设计狮

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