对于淘宝和天猫卖家来说,千牛是与客户交流,达成订单的最重要甚至是唯一的工具。当咨询人数太多的时候往往应接不暇,这时候如果能设置一个自动回复,想必是极好的。那淘宝店铺新版千牛如何设置自动回复呢?
1.首先需要下载千牛的软件。没有的话,去下载一下,这个是淘宝开店必备的。记得不要下载买家版本的哦。
2.打开千牛工作台以后,用自己开店的账号登陆进去。
3.进去以后点击最上面左边的设置按钮,进行设置。
4.点击客服设置,自动回复设置。里面有很多情况的设置,如不在的时候设置的自动回复语,忙碌的时候设置的自动回复语。如果需要的话都是可以一一设置的。
5.点击个人版本,自动回复设置把自己第一时间给客户的信息展现出来。
6.这里面还分很多种,你可以设置离线的时候自动发给客户的信息,还有忙碌的时候各种不同的信息。如果设置完成的话,就可以在客户第一次进店的时候收到此信息。
淘宝店铺新版千牛如何甚至自动回复,小编就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。
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2024年05月03日
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