一、活动对于企业的价值

1.流量解密

活动是流量的来源,活动能帮助我们吸引大量的客户,比如聚划算、直通车、钻展、淘宝客等等。

流量分为搜索流量、广告流量和活动流量。

单品权重加店铺权重,就等于搜索流量。搜索流量是一剂良药,不伤店铺;广告流量是一剂补药,价格偏高,效果显著;活动流量是一剂春药,药效快,来势猛,但不持久。将这三大流量合并在一起,称为电商流量。

2.1活动

先来看两张图:

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

图一是夏季的产品,夏季时在平台投放,有一万的销量;图二中的聚能手环它是一个聚新品,聚新品是指商品上架在28天内,首次面向平台投放,它在上架的几分钟内被秒光。

综上所述,得到如下结论:第一,平台能带来高产出,即高额流量;第二,要选择合适的产品;第三,在合适的时间推向平台;第三,选择合适的方案,以上四点缺一不可。

2.2 活动的意义

活动到底能给商家带来什么?

1.清货,即变现;

2.直接通过活动销售赚钱;

3.提高转化率,提升自然搜索权重。

在大部分情况下,活动转化率高于日常转化率,即便活动结束,后期的日常转化率也会高于没做活动之前;如果产品本身就是爆款,通过活动能增加的权重更是不可想象,即爆款加权;

4.引爆新品和尾货清仓。

举个例子,A在15号的时候上了一个新品,一天做了30个销量出来,10天后报名聚新品活动,和小二谈妥之后参加聚划算,在活动中,A的销量达到了一万八千多,在半个月内突破两万。这就是打造新品爆款,提升产品权重,通过活动进行尾货清仓是同样的道理;

5.通过平台曝光店铺其他活动,即囤积流量;

6.平衡流量占比,获取更多官方资源,即参加大促(如99大促、双11、双12)。

淘宝平台在考核官方活动资源时,会考核活动流量和店铺流量的占比,活动流量占整体流量的30%是比较合理的,考核店铺的DSR、能否应对突发情况,防止因大促店铺应对不及时、发货不迅速,导致DSR降低;做好的你的每一场活动,淘宝后台会综合店铺的历史情况,考虑是否给店铺参加大促的机会;

7.拓展新客户,转化成老客户,即粉丝营销。重视老顾客营销,大促之前发短信召回老顾客,如果能召回1%的老顾客,基本上这场活动是没问题的。

二、怎么才能做好活动?

一场活动就是一场战争,将每一场活动当成双11这样的大促来做,唯有认真对待,才能做到最好。第一,要知己知彼,方能百战不殆,要知道活动是什么?它有什么特点?它的优劣势;第二,兵马未动粮草先行,活动还没审核通过时,就应该想好,审核通过之后,我们应该做什么?怎么做?

1.聚划算

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

上图是聚划算各项目的负责人,统计聚划算各负责人的目的,是为了在报名活动时,能准确的找到活动负责人去对接。

这个就是活动资源整合的核心,熟悉整个活动资源平台的审核团队。这样做的目的,以男装举例,13、14年之前的小二是线下实体店出身,审核时以款式为主,同质化严重的款式是不能够上活动的,13、14年之后的小二就不再以款式为主。了解他们的习性,掌握其中的行业规律,此时再申请活动,审核不通过的可能性就很小。

怎么做好一场活动?你要搞懂这三点

首先,商家有什么?商家有的是产品,需求是流量,参团的目的是得到优质的、转化高流量,所以商家们就想到了聚划算。

其次,电商有一个万能公式:转化率*流量*客单价=成交额。首先,客单价是固定的,是参团时就已经定好的,能做有所变化的就是转化率和流量,而聚划算能带给我们的就是转化和高流量。

得出结论:有活动就会有优质流量,有优质流量就会有稳定转化,有优质流量有稳定转化就会有成交。

聚划算上日均UV>500000:

有127个淘系活动频道+64个第三方活动频道=191个活动平台

2.聚划算的“22”定律

(1)推广

活动开始前,店铺的准备工作,如海报、详情页、主图、标题等都要做好;直通车也要开始运转,进行引流预热,让更多的人知道店铺要参加活动。活动当天更要加宣传力度。

(2)“2”

一般聚划算是从10:00开团,前两个小时流量是非常可观的,前两个小时做好了,后面也是没有问题的;同时,前两个小时销量超过80%就有可能获得聚划算的奖励。

(3)“2”

准备好老顾客资料。第一,发短息和邮件唤醒休眠的老客户;第二,销量不佳的时候,亏本或限时限量,以感恩回馈噱头,吸引活跃老客户,提升销量。但是老客户并不是店铺参加聚划算的主题,只能是锦上添花。

3.活动介绍

2016年的淘宝变化非常快,其活动平台在以家洛为中心的领导下发生了相对应的变化,其中包括聚划算、淘抢购、淘金币、品牌清仓等等。但活动对于商家来说,既是机遇也是挑战。比如KFC前段时间的“超级品牌日”,给它带来的上千万的流量,这是机遇;同时也是挑战,有的店铺实力并不是十分强大,聚划算之后发现店铺库存跟不上或者发货速度跟不上。

活动活动是帮助店铺成长的一剂春药,而对于店铺来说,活动绝对是锦上添花而不是雪中送炭。

店铺的日销是扎扎实实积累的,没有投机取巧的可能,只能慢慢去做,而活动就是做好店铺的一种方式。通过活动带来的权重、曝光等各种各样的好处,来辅佐店铺,最后店铺参加活动越多,收益就越大。

三、电商活动业务核心流程

1.报名前

第一,根据平台推荐的流行趋势,根据店铺的款式,进行选款;第二,利用数据魔方等工具,选择合适的区间价、流行价位,确定自己和平台同时能够接受的价位;第三,用量子日历图测产品的点击率、转化率等基础数据。

2.活动前

报名通过后,做活动前的准备:产品详情页、主图、备货(淘抢购备货要备齐,聚划算备好60%~70%的货就行)、营销文案的策划与组织(做好意外情况的准备)、团队的落地分工、能提前做好的几件事(如:提前打包好一部分产品)。

3.活动中

流量不高,提升流量;转化不高,考虑换图或者做其他营销方案;关联不好,重新做关联款;宝贝超卖,速度联系小二解锁库存,增加库存;特殊紧急情况,联系小二帮忙解决。

4.活动后

一场活动结束,做好活动总结,数据统计与分析,改正不足,锁定下一场活动。

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