初创公司终极营销指南(下):公共关系篇

其实 PR 并不是一团迷雾,如果我们把它掰开来细细研究,最终就归结为下面的三个问题:

该说什么?

什么时间说?

该向谁说?

1. 精心制作有效的市场定位宣言。

首先先确认这个产品是什么,它将如何影响其他人。世界大部分人都遭遇到的问题,因为你的产品的出现而得到迎刃解决,这决定着你在何时去营销和销售这款产品。

请不要仅仅将其视为一次推销,而是向外界宣告解决了某个问题。最后要考虑的问题是谁会关心你的产品。

请给的,这个「谁」可不一定是最终用户,而是你的产品一经出现后所有因此得益的相关方,它有可能是合作伙伴,有可能是下游企业,有可能是某些跟你的品牌调性非常吻合,急需大展拳脚的公关公司……

产品是什么?

它会怎么帮助别人?

谁会在乎这一切?

定位宣言应该把上面三部分的内容糅合成为两句话, 借此在营销的时候,向媒体宣传介绍的时候都是围绕着这两句话来展开。为了保证成功率,你必须谨记这个宣言并不仅仅是清楚阐述这个产品能做什么,而重要的是它能清楚地阐述它的价值所在!

2. 请让你的初创公司保持一定的市场敏感度

知己知彼,百战不殆 - 孙子

如果你能了解到你的竞争对手的长处以及短板,那么你就能够更加有效地去营销推广一个产品。

请保持开拓创意型思维,利用 Excel 表格,视觉化图片或者列表来细数你的产品和竞争对手的区别,好好研究各自的长处还有短板。如果其他竞争者真的核心竞争力,那么换个角度看看它们目前还缺什么。

然后在对外宣传的时候尽其所能强化自己产品的价值所在,尽可能地调动起所有人的兴趣,尤其是一些影响力较大的科技媒体。

3. 为了一份媒体列表而确定一些「主力写手」。

有了一份「定位宣言」还不行,你还得找到一些最合适的「主力写手」,在某些媒体平台上为你摇旗呐喊。 任何一家媒体旗下都会拥有一批极具有能力的写手,他们是能够讲出好故事的人,这些人不少,而对于你来说最关键的是找出最合适介绍你产品的那几个人 。尽管这需要花费一点时间,但是值得的。

怎样找出这些人来呢?首先先确定会对你的产品感兴趣的媒体是哪些,利用一些关键词,还有你所涉及的领域搜索文章,看看出现了哪些新闻媒体机构。然后在这些新闻报道上寻找一些记者的名字。

请一定要记得找适合你的那个记者,举个例子,如果你的产品就是为 iPhone 所设计的,那么就不要去找一位只报道 Android 产品的记者。

一旦这些写手你都已经确定好了,那么就利用社交媒体来与他们展开互动。在 Twitter 上你应该去建立一个有关写手的列表,他们一旦发了任何内容,你就跟他们积极地展开互动,转推他们的信息,一句话:跟他们交朋友!

跟这些写手打好关系并不是一件简单能够办到的事情,但是一旦跟他们确立了很好的关系,他们能为你写出精采绝伦的产品报道以及产品背后的故事,接下来会有很多人的目光转向你这边。就算你没有办法让这些写手为你所用,你也得一直跟他们保持联系,在合适的时间,他们总是会给你和你的初创公司带来莫大的好处!

4. 开发一个媒体文件包

一次成功的媒体发布势必提前要准备一份杀手级别的媒体文件包。这个文件包里面会有如下的三个内容:

媒介公告

Logo 以及 截屏

创始人简介及照片

请一定要让媒体公告这部分内容尽可能的简短,鲜明,因为很多记者都往往会忽略掉这块儿。

尽可能让媒体能够多一点的手段,最好是视觉化的方式来报道公司。比如公司的 Logo 以及相关产品的截屏。任何能够一窥产品性能的尝试都是值得的。

给每个创始人都进行一次简短的履历概述,并配上相关的照片。藏在这家公司背后的驱动力是什么?他们都拥有怎样的信念?不要错过任何边边角角,看似不重要的新闻故事,把这些东西提供给记者,他们会好好利用的。

最重要的一点便是,这个「媒体文件包」的最大意义便是给记者以最有意义的材料,方便他们能够写出来精彩文章。最好是能在 Dropbox 或者 Google Drive 中建立一个特殊的文件夹,这样方便你把每一个记者都邀请到这个文件夹中。

这样做的好处还有一点,你可以通过查看这个文件夹下的浏览记录,哪些记者真的进来点击查看,什么时候点击进来的,通过这些痕迹来判别他们是否真的对你的项目有兴趣。

5. 跟更广泛的记者圈打交道

这里面谨记的要领只有一条:在真正接触之前就与他们提前在网上或者其他渠道展开互动。 正如之前跟写手们建立关系的方式一样,你首先得打听清楚他们是否真的对你的公司有兴趣。

关系建立在前,之后再试着提出进一步的请求,这个次序不能颠倒。 有些人也许第一时间不会答应你的请求,但是由于你持续不断地在媒体圈建立关系网,你的诚恳以及影响力的一点点蔓延,很多人会在未来回心转意的。

制作内容

当你的博客也建立好了,你的公共关系也充分铺展开来了,现在是时候全面启动内容制作工作了。打理一个博客,推送各种内容,这些工作看似吓人,尤其是对于那些不善于写文字的人来说更觉得难以完成。但幸运的是,本文给出了四个步骤,你只要按照下面的环节一步一步来做,所有产出的信息都将是有序、专业、且能吸引眼球的。

1. 创建一个话题清单

你现在已经有了一款设计精美的博客,一份同样精心设计的内容营销策略也摆在了手边,万事俱备只欠东风,这个东风便是你的内容!

在你开始构思话题清单之前,你首先应该把之前你所编写的「核心关键词」清单给找出来,以此为基础来构建自己的话题,这样完全是为了搜索引擎优化(SEO)。通过话题,也就是围绕着核心关键词而展开的种种内容,你在互联网上跟搜索引擎走得也就越来越近。最好是把关键词能够插入在你的标题中,但是切忌不要让人看起来觉得不自然。

当你拥有了 30 个到 50 个话题之后,你开始进一步构思写作内容。 但是首先切记的是,将这些话题的发布时间顺序安排出来。每一个话题的发布时间都是什么时候?谁来负责写它们?有没有已经开始启动的文章? 如果有了这样一个时间计划表,你就能从「一个想法」非常顺利地追踪到「落地」的那一刻。 人们往往对「甘特图」不够重视,其实它在安排内容发布上面特别的有用。

请看看Google Doc 的模板 《90 天计划》 表格,这对你来说会非常有用。

2. 知道你要发布的内容形式是什么?

总结下来,一共有四种内容。正如不同的社交平台都有着各自的优势和劣势,请审慎面对每一种形式的内容,请根据你的目标市场来选择哪种形式。

电子书 / 手册 & nbsp;

信息产品浩如烟海,推出一本免费的电子书,访客所要做的便是填写一个名字和一个电子邮件地址。这笔买卖其实很划算。你知道他们对你的产品感兴趣,因为他们对你的电子书感兴趣(因为他们为了电子书愿意将自己的个人信息分享出来),现在你也有了他们的联系方式。那么,就进一步跟他们接触吧。问问他们对这本书的看法,从而开启交流的大门。

优秀的信息产品具有非常高的投资回报率。如果你能将其转化成为订购产品,那么它就变成一个月度经常性收入!-Dan Martell(Clarity 的 创始人)

网络研讨会

用户能够听到你的声音,能够在线跟你实时互动,这样能瞬间拉近你跟顾客之间的距离。Wbinars 能帮你做到这一点!如果要展开一次网络研讨会,请记得在你的博客上面着重宣传。而且在召开网络研讨会的时候,确保有一个人负责 Twitter 上的直播工作,最好是在上面开发一个特殊点儿的标签 #。在网络研讨会即将结束的时候,请记得留下自己的联系方式。这是非常简单,也是非常具有成效的拉动流量的方式。

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