核心提示:自己说自己好不算好,别人说自己好,才算好。当然口碑理论还有一个致命地方,那就是10个人说你好,你都不算好,有一个人说你不好,你绝对差。网络口碑就是要防止诋毁。诋毁是有传染性的,会容易让人们产生共鸣。

我的朋友郑超群是一个某技校的学生,他告诉我他们学校招生,介绍一个人有500元的介绍费,经过我的分析和研究,我决定帮他一把。当然我不可能介绍朋友去他们学校。我是做网站的,要利用网站帮他招生。我用他们的学校的名字搜索,发现他们排第一。说明搜索引擎已经认可这个就是某某学校的官方网站。我不可能模仿一个学校的网站,并且也不合法,也不会有好排名。

我拿出了一个二级域名,给他做了一个博客,这个博客网站程序是优化好的程序。博客名字很简单,就叫郑超群博客。内容就叫他写关于学校生活的一点一滴,就是一个日记博客。不过内容都必须是正面的,不能有任何负面信息在上面。增加许多感人校园故事。记录他们学校是如何如何的好。里面的生活是如何的精彩。

然后增加几篇关键字文章,大概主题如下:

第一篇首先复制学校介绍资料。学校招生信息,关于学校招生方面的资料。下面留下自己的电话号码和QQ号码。并且希望大家浏览自己的其他文章,了解这个学校。很乐意和大家成为朋友,并且乐意为为大家提供咨询。

第二篇文章是关于某某学校录取分数线的文章。里面并没有公布分数线情况。而是要求大家打电话资讯。里面同样留的是关于郑超群的电话。(技校是不需要录取分数线的,这个是一个心理战术,许多考生都比较关心录取分数线,就好比我们比较重视成就感一样。)

第三篇文章是一篇非常正面的软文,“落榜考生的救命稻草---某某技工学校”。里面描写某个人如何从非常落魄失败的落榜生,经过自己的努力拼搏,最后在这个学校的栽培下成为某知名企业的高级工程师,这个人同样是郑超群同学最崇拜的人,大家都在向这个人学习,许多鼓励方面的话。实际上这是个自己编的故事,压根就没有这么一个人。

最后是增加评论和留言,评论都是自己加上去的,没有人看得出来都是托,其中几篇经典的评论如下:

1。请问贵校如何走呀,许多朋友多推荐来你们学校读书。

当然要给与回复,“我们学校如何走,做什么车,并且下车后不要相信任何人,不要坐摩托车,很危险,还有就是不要带现金在身上,学校有某银行取款机。如果需要帮助我可以用自行车去接你。很乐意带大家熟悉和参观学校”。旁边马上就有另外的评论了,郑超群是好人,他是我的同学,那天我的一个弟弟也要来报名,希望你能帮忙接待一下。

2。原来这个博客是学弟做的,不错,加油,我也是这个学校毕业的,现在在某某大公司工作,待遇不错,都是学校推荐才能进的。真怀恋学校生活。

类似评论很多,给人感觉不到是招生的博客。别人也感觉不到评论文章是托,因为用的都是网络语言,大家熟悉的语言和表情。

博客已经建好了,如何宣传呢。其实根本不用宣传,只要百度收录就可以了,虽然不可能排第一,但是却可以排第二。连学校自己都看不出来这个博客是在帮它招生。因为就是一个学生日记。多了交友联系电话和qq等通讯号码而已。当招生开始后,大家就可以猜想效果了,访问量并不多,每天才50个ip左右,但是一个星期,我的朋友就拉了三十多个学生。后面的就不说了,

为什么学生会打电话给他呢?分析一下。首先学校官方网站排第一,学生肯定会访问,里面肯定有学校的招生电话。为什么学生或者根本就不打呢?这个是个心理问题,学生都怕老师。然后看到排第二是一个学生的日记,里面有感人的校园生活。年轻人都喜欢交友,所以有什么问题都会打电话询问我的朋友。而我的朋友能成功可不只靠这个网站,他的个人能力非常强,口才非常棒。主动和他们建立朋友关系。还有就是主动打电话回去,许多学生咨询后都还在犹豫,这种情况得主动出击。

这个是一个很成功的网络营销案例。我们要研究的是里面的道理。

第一,这个博客是学校网站的内容补充。许多东西学校网站是不可能放这些小内容的。

第二,它比学校网站更具权威和可信度。

为什么会出现这种情况呢?一个学生日记比一个学校网站更具备权威。这就是中国人所拥有的特性,喜欢小道消息,喜欢听别人说好,其实这个就是口碑。学校网站说自己好,一般学生都是持怀疑态度的,仅作参考。一个学生以自己的亲身感受告诉大家这个学校真的很精彩。大家当然相信了。

请记住这个原理,自己说自己好不算好,别人说自己好,才算好。当然口碑理论还有一个致命地方,那就是10个人说你好,你都不算好,有一个人说你不好,你绝对差。网络口碑就是要防止诋毁。诋毁是有传染性的,会容易让人们产生共鸣。

通过以上案例,企业网站应该如何利用如上理论,建立良好口碑,带来利润呢?

第一,具我所知道,许多企业的网站并没有盈利,仅仅为了宣传,甚至只是证明自己拥有网站而已。在搜索引擎中搜索,都无法找到其产品,(网站结构和标准已经不符合现在的标准了)因此企业网站应该做适当的优化。让客户主动找到你的网站或产品,而不是告诉你的客户网站地址,叫他去访问你的网站。这个就好比告诉你的客户,我已经在电视上投放广告了,你记得去收看。

第二,就算是为了宣传,也要建立良好的宣传口碑。利用第三方媒体,比如自己的产品和新闻能在出名的新闻门户上刊登。这个能增加自己的品牌知名度,其次是媒体宣传也要利用,比如客户博客测评,或者软文推广。避免负面新闻,当然有时可以通过炒作扭转局势。

第三,建立行业网站。光有自己的网站还不够,还需要建立行业网站,或者建立行业协会。行业网站尽量不要做成自己的产品网站,而要让其他公司加入形成对比,然而一切口碑由你自己控制。所以宣传效果远远比单独宣传你的产品更有说服力。最好不要让同行知道这个行业网站是你公司拥有。

第四,建立网络销售模式,在不影响现有销售代理商利益的情况下,建立网络分销代理。比如淘宝,百度有啊等等。有产品就有发言权,只是需要独特的运营模式。本文由(dajieju.com)供稿。

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